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《通信网络》台湾大M+服务 辅助投保零接触、医疗照护 - 财经 - 时报信息

发表时间:2022年08月30日浏览量:

疫情严峻,政府放宽三级警戒期间保险业务员可以视讯替代“亲晤亲签”,透过台湾大(3045)M+双向视讯专利技术,实现“投保零接触”,让保险业在疫情期间顺利运作,根据台湾大统计,目前M+下载用户已超过320万。

台湾大商务长吴传辉表示,M+双向视讯服务兼具操作简便及资料安全等优势,上线以来甚受好评,疫情期间协助寿险企业无缝顺畅营运,同时保障客户与第一线业务员的健康。M+视讯服务技术已取得专利,采云端侧录视讯画面、文件直接加密上载,供企业客户留存查验,不须存在业务员手机内,避免客户资料外泄,获得台湾人寿、安达人寿、中国人寿等多家公司青睐,陆续于疫情期间加码扩大采用。未来规划将M+双向视讯服务应用在医疗咨询,在更多的领域“能所不能”。

吴传辉指出,M+致力于打造全方位企业沟通平台,因此不仅限于视讯服务,在不同产业、场景,M+都能涌现出更多创新的应用模式。以医疗业为例,过去医院内的系统告警(alert),多以email或短信通知,导入M+后,透过系统侦测程序串接M+双向回复API,病房点滴监测系统即能透过M+通知护理站白板、护理人员手机及护理推车,包括点滴流速、滴空剩余时间等现况与纪录,也能设定危急值等告警,实现行动照护的“智慧医疗”应用。

台湾大M+为国内首批、电信界第一个通过政府资安认证的实时通讯软件,客户资料储存在台湾大东亚第一座获Uptime Tier III 营运认证的IDC云端机房,并提供24小时不中断的云端监控与技术支持,让企业能高度信任M+资安管理机制,至今已有百余家企业导入运用,下载用户已超过320万。

(时报信息)

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